Privaatheidsbeleid
JOU PRIVAATHEID
Jou privaatheid is vir ons van die grootste belang, en ons wil jou verseker dat ons nooit jou persoonlike besonderhede aan enige eksterne maatskappy sal vrystel vir hul pos- of bemarkingsveldtogte nie. Hierdie privaatheidskennisgewing verskaf aan jou besonderhede van hoe ons jou persoonlike data insamel en verwerk deur jou gebruik van ons webwerf www.ostrich2love.co.uk
Deur jou data aan ons te verskaf, waarborg jy aan ons dat jy ouer as 13 jaar is.
Ostrich 2 Love is die databeheerder en ons is verantwoordelik vir jou persoonlike data (na verwys as "ons" in hierdie privaatheidskennisgewing).
Kontakbesonderhede:
Volstruis 2 Liefde
15, Rutland Terras
Stamford
Lincolnshire
PE9 2QD
07595 904 366
Dit is baie belangrik dat die inligting wat ons oor jou hou akkuraat en op datum is. Laat weet ons asseblief as u persoonlike inligting te eniger tyd verander deur ons te e-pos by info@ostrich2love.co.uk of deur te klik hier .
WATTER DATA VERSAMEL ONS OOR JOU, VIR WATTER DOEL EN OP WATTER GROND VERWERK ONS DIT
Persoonlike data beteken enige inligting wat 'n individu kan identifiseer. Dit sluit nie anonieme data in nie. Ons kan die volgende kategorieë persoonlike data oor jou verwerk:
• Kommunikasiedata wat enige kommunikasie insluit wat u aan ons stuur, hetsy dit deur die kontakvorm op ons webwerf is, deur e-pos, teksboodskappe, sosialemediaboodskappe, sosialemediaplasing of enige ander kommunikasie wat u aan ons stuur. Ons verwerk hierdie data vir die doeleindes om met jou te kommunikeer, vir rekordhouding en vir die vestiging, navolging of verdediging van regseise. Ons wettige grond vir hierdie verwerking is ons regmatige belange wat in hierdie geval is om te antwoord op kommunikasie wat aan ons gestuur is, om rekords te hou en om regseise vas te stel, na te streef of te verdedig.
• Kliëntdata wat data insluit wat verband hou met enige aankope van goedere en soos jou naam, titel, faktuuradres, afleweringsadres e-posadres, telefoonnommer, kontakbesonderhede, aankoopbesonderhede en jou kaartbesonderhede. Ons verwerk hierdie data om die goedere wat jy gekoop het te verskaf en om rekords van sulke transaksies te hou. Ons wettige grond vir hierdie verwerking is die uitvoering van 'n kontrak tussen jou en ons en/of die neem van stappe op jou versoek om so 'n kontrak aan te gaan.
• Gebruikersdata wat data insluit oor hoe jy ons webwerf en enige aanlyndienste gebruik saam met enige data wat jy plaas vir publikasie op ons webwerf of deur ander aanlyndienste. Ons verwerk hierdie data om ons webwerf te bedryf en te verseker dat relevante inhoud aan u verskaf word, om die sekuriteit van ons webwerf te verseker, om rugsteune van ons webwerf en/of databasisse te onderhou en om publikasie en administrasie van ons webwerf, ander aanlyndienste moontlik te maak. en besigheid. Ons wettige grond vir hierdie verwerking is ons regmatige belange wat in hierdie geval ons in staat stel om ons webwerf en ons besigheid behoorlik te administreer.
• Tegniese data wat data insluit oor jou gebruik van ons webwerf en aanlyndienste soos jou IP-adres, jou aanmelddata, besonderhede oor jou blaaier, lengte van besoek aan bladsye op ons webwerf, bladsybesigtigings en navigasiepaaie, besonderhede oor die aantal kere jy gebruik ons webwerf, tydsone-instellings en ander tegnologie op die toestelle wat jy gebruik om toegang tot ons webwerf te verkry. Die bron van hierdie data is van ons analise-opsporingstelsel. Ons verwerk hierdie data om jou gebruik van ons webwerf en ander aanlyndienste te ontleed, om ons besigheid en webwerf te administreer en te beskerm, om relevante webwerf-inhoud en advertensies aan jou te lewer en om die doeltreffendheid van ons advertensies te verstaan. Ons wettige grond vir hierdie verwerking is ons regmatige belange wat in hierdie geval ons in staat stel om ons webwerf en ons besigheid behoorlik te administreer en om ons besigheid te laat groei en om ons bemarkingstrategie te besluit.
• Bemarkingsdata wat data insluit oor jou voorkeure in die ontvangs van bemarking van ons en ons derde partye en jou kommunikasievoorkeure. Ons verwerk hierdie data om jou in staat te stel om deel te neem aan ons promosies soos kompetisies, prystrekkings en gratis weggee, om relevante webwerf-inhoud en advertensies aan jou te lewer en die doeltreffendheid van hierdie advertensie te meet of te verstaan. Ons wettige grond vir hierdie verwerking is ons regmatige belange wat in hierdie geval is om te bestudeer hoe kliënte ons produkte/dienste gebruik, om dit te ontwikkel, om ons besigheid te laat groei en om ons bemarkingstrategie te besluit.
Ons kan klantdata, gebruikersdata, tegniese data en bemarkingsdata gebruik om relevante webwerf-inhoud en advertensies aan jou te lewer (insluitend Facebook-advertensies of ander vertoonadvertensies) en om die doeltreffendheid van die advertensies wat ons aan jou bedien, te meet of te verstaan. Ons wettige grond vir hierdie verwerking is wettige belange wat is om ons besigheid te laat groei. Ons kan ook sulke data gebruik om ander bemarkingskommunikasie aan jou te stuur. Ons wettige grond vir hierdie verwerking is óf toestemming óf wettige belange (naamlik om ons besigheid te laat groei).
Sensitiewe data
Ons versamel geen sensitiewe data oor jou nie. Sensitiewe data verwys na data wat besonderhede oor jou ras of etnisiteit, godsdienstige of filosofiese oortuigings, sekslewe, seksuele oriëntasie, politieke opinies, vakbondlidmaatskap, inligting oor jou gesondheid en genetiese en biometriese data insluit. Ons samel geen inligting oor kriminele skuldigbevindings en misdrywe in nie.
HOE ONS JOU PERSOONLIKE DATA INSAMEL
Ons kan data oor jou insamel deur die data direk aan ons te verskaf (byvoorbeeld deur vorms op ons webwerf in te vul of deur vir ons e-posse te stuur). Ons kan outomaties sekere data van jou insamel terwyl jy ons webwerf gebruik deur koekies en soortgelyke tegnologieë te gebruik. Sien asseblief ons koekiebeleid hieronder vir meer besonderhede hieroor.
Ons kan data van derde partye ontvang soos ontledingsverskaffers soos Google wat buite die EU gebaseer is, advertensienetwerke soos Facebook wat buite die EU gebaseer is, soos soekinligtingverskaffers soos Google wat buite die EU gebaseer is, verskaffers van tegniese, betalings- en afleweringsdienste , soos data makelaars of aggregators.
BEMARKINGSKOMMUNIKASIE
Ons wettige grond om jou persoonlike data te verwerk om vir jou bemarkingskommunikasie te stuur, is óf jou toestemming óf ons regmatige belange.
Onder die privaatheid en elektroniese kommunikasieregulasies kan ons vir jou bemarkingskommunikasie van ons af stuur as (i) jy 'n aankoop gedoen het of inligting van ons gevra het oor ons goedere of dienste of (ii) jy ingestem het om bemarkingskommunikasie te ontvang en in elke geval het sedertdien nie onttrek om sulke kommunikasie te ontvang nie. Onder hierdie regulasies, as jy 'n beperkte maatskappy is, kan ons vir jou bemarkings-e-posse stuur sonder jou toestemming. U kan egter steeds te eniger tyd onttrek om bemarkings-e-posse van ons af te ontvang.
Voordat ons jou persoonlike data met enige derde party deel vir hul eie bemarkingsdoeleindes, sal ons jou uitdruklike toestemming kry.
Jy kan ons enige tyd vra om op te hou om bemarkingsboodskappe aan jou te stuur deur die opt-out-skakels te volg op enige bemarkingsboodskap wat aan jou gestuur word of deur ons te e-pos na info@ostrich2love.co.uk enige tyd.
Indien jy onttrek om bemarkingskommunikasie te ontvang, is hierdie weiering nie van toepassing op persoonlike data wat verskaf word as gevolg van ander transaksies, soos aankope, waarborgregistrasies, ens.
OPENBAARMAKING VAN JOU PERSOONLIKE GEGEVENS
Ons sal dalk jou persoonlike data moet deel met die partye wat hieronder uiteengesit word:
• Diensverskaffers wat IT- en stelseladministrasiedienste verskaf.
• Professionele adviseurs insluitend prokureurs, bankiers, ouditeure en versekeraars
• Regeringsliggame wat van ons vereis om verwerkingsaktiwiteite aan te meld.
• Vryskutbemarkingskonsultant
Ons vereis van alle derde partye aan wie ons jou data oordra om die sekuriteit van jou persoonlike data te respekteer en dit in ooreenstemming met die wet te hanteer. Ons laat slegs sulke derde partye toe om jou persoonlike data vir spesifieke doeleindes en in ooreenstemming met ons instruksies te verwerk.
INTERNASIONALE OORDRAGTE
Lande buite die Europese Ekonomiese Ruimte (EER) bied nie altyd dieselfde vlakke van beskerming aan jou persoonlike data nie, so Europese wetgewing het oordragte van persoonlike data buite die EER verbied, tensy die oordrag aan sekere kriteria voldoen. Een van ons derdeparty-diensverskaffers is buite die Europese Ekonomiese Gebied (EER) gebaseer, so hul verwerking van jou persoonlike data sal 'n oordrag van data buite die EER behels.
Wanneer ons jou persoonlike data uit die EER oordra, doen ons ons bes om 'n soortgelyke mate van sekuriteit van data te verseker deur te verseker dat ten minste een van die volgende voorsorgmaatreëls in plek is:
• Ons sal slegs jou persoonlike data oordra na lande wat die Europese Kommissie goedgekeur het as die verskaffing van 'n voldoende vlak van beskerming vir persoonlike data deur; of
• Waar ons sekere diensverskaffers gebruik, kan ons spesifieke kontrakte of gedragskodes of sertifiseringsmeganismes gebruik wat deur die Europese Kommissie goedgekeur is, wat persoonlike data dieselfde beskerming gee wat dit in Europa het; of
• As ons VS-gebaseerde verskaffers gebruik wat deel is van EU-US Privacy Shield, kan ons data na hulle oordra, aangesien hulle gelykwaardige voorsorgmaatreëls in plek het.
• Indien nie een van die bogenoemde voorsorgmaatreëls beskikbaar is nie, kan ons u uitdruklike toestemming tot die spesifieke oordrag versoek. Jy sal enige tyd die reg hê om hierdie toestemming terug te trek.
DATA SEKURITEIT
Ons het sekuriteitsmaatreëls ingestel om te verhoed dat jou persoonlike data per ongeluk verlore raak, gebruik, verander, openbaar gemaak of toegang verkry word sonder magtiging. Ons laat ook toegang tot jou persoonlike data slegs toe aan daardie werknemers en vennote wat 'n besigheidsbehoefte het om sulke data te ken. Hulle sal slegs jou persoonlike data volgens ons instruksies verwerk en hulle moet dit vertroulik hou.
Ons het prosedures in plek om enige vermeende skending van persoonlike data te hanteer en sal jou en enige toepaslike reguleerder van 'n skending in kennis stel as ons wetlik verplig word om.
DATABEHOUDING
Ons sal jou persoonlike data net behou so lank as wat nodig is om die doeleindes waarvoor ons dit ingesamel het, te vervul, insluitend vir die doeleindes om aan enige wetlike, rekeningkundige of verslagdoeningsvereistes te voldoen. Wanneer ons besluit wat die regte tyd is om die data te hou, kyk ons na die hoeveelheid, aard en sensitiwiteit daarvan, potensiële risiko van skade deur ongemagtigde gebruik of openbaarmaking, die verwerkingsdoeleindes, indien dit op ander maniere en wetlike vereistes bereik kan word.
Vir belastingdoeleindes vereis die wet van ons om basiese inligting oor ons kliënte (insluitend kontak-, identiteits-, finansiële en transaksiedata) vir ses jaar te hou nadat hulle opgehou het om klante te wees.
In sommige omstandighede kan ons jou persoonlike data anoniem maak vir navorsing of statistiese doeleindes in welke geval ons hierdie inligting onbepaald kan gebruik sonder verdere kennisgewing aan jou.
JOU WETLIKE REGTE
Kragtens databeskermingswette het jy regte met betrekking tot jou persoonlike data wat die reg insluit om toegang, regstelling, uitvee, beperking, oordrag te versoek, om beswaar te maak teen verwerking, tot oordraagbaarheid van data en (waar die wettige grond van verwerking toestemming is) om toestemming terugtrek.
Jy kan meer oor hierdie regte sien by: https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-the-general-data-protectio...
Indien u enige van die regte hierbo uiteengesit wil uitoefen, stuur 'n e-pos aan ons by info@ostrich2love.co.uk
Jy hoef nie 'n fooi te betaal om toegang tot jou persoonlike data te verkry (of om enige van die ander regte uit te oefen nie). Ons kan egter 'n redelike fooi hef as jou versoek duidelik ongegrond, herhalend of buitensporig is of weier om in hierdie omstandighede aan jou versoek te voldoen.
Ons sal dalk spesifieke inligting van jou moet aanvra om ons te help om jou identiteit te bevestig en jou reg op toegang tot jou persoonlike data te verseker (of om enige van jou ander regte uit te oefen). Dit is 'n sekuriteitsmaatreël om te verseker dat persoonlike data nie aan enige persoon bekend gemaak word wat geen reg het om dit te ontvang nie. Ons kan jou ook kontak om jou te vra vir verdere inligting met betrekking tot jou versoek om ons reaksie te bespoedig.
Ons probeer om binne een maand op alle wettige versoeke te reageer. Soms kan dit ons langer as 'n maand neem as u versoek besonder kompleks is of u 'n aantal versoeke gerig het. In hierdie geval sal ons jou in kennis stel.
As jy nie tevrede is met enige aspek van hoe ons jou data insamel en gebruik nie, het jy die reg om te kla by die Inligtingskommissaris se kantoor (ICO), die Britse toesighoudende owerheid vir databeskermingskwessies ( www.ico.org.uk ). Ons moet dankbaar wees as jy ons eers sal kontak as jy wel 'n klagte het sodat ons dit vir jou kan probeer oplos.
DERDEPARTY SKAKELS
Hierdie webwerf kan skakels na derdeparty-webwerwe, inproppe en toepassings insluit. As u op daardie skakels klik of daardie verbindings aktiveer, kan derde partye data oor u insamel of deel. Ons beheer nie hierdie derdeparty-webwerwe nie en is nie verantwoordelik vir hul privaatheidstellings nie. Wanneer jy ons webwerf verlaat, moedig ons jou aan om die privaatheidskennisgewing te lees van elke webwerf wat jy besoek.
KOEKIES
Jy kan jou blaaier instel om alle of sommige blaaierkoekies te weier, of om jou te waarsku wanneer webwerwe webkoekies stel of toegang kry. As jy koekies deaktiveer of weier, let asseblief daarop dat sommige dele van hierdie webwerf ontoeganklik kan word of nie behoorlik kan funksioneer nie. Vir meer inligting oor die koekies wat ons gebruik, sien asseblief hieronder.
Die gebruik van koekies
Ons gebruik koekies om jou blaai-voorkeure te onthou om jou aanlyn-ervaring te vergemaklik. Ons gebruik dit ook om te meet en te ontleed hoe jy ons webwerf gebruik, wat ons in staat stel om die webwerf voortdurend te verbeter. Deur ons webwerf te gebruik, stem jy in dat ons hierdie tipe koekies op jou toestel kan plaas. As jy enige koekies wat op jou rekenaar is wil uitvee, verwys asseblief na die hulp- en ondersteuningsarea op jou internetblaaier. Hieronder is die tipe koekies wat gebruik word opgesom.
Webwerffunksionaliteitkoekies
Hierdie koekies stel jou in staat om deur ons webwerf te blaai en stel jou in staat om ons inkopiemandjie te gebruik.
Webwerf-analise-koekies
Ons gebruik hierdie koekies om te meet en te ontleed hoe ons kliënte die webwerf gebruik, wat ons in staat stel om voortdurend die funksionaliteit en jou inkopie-ervaring te verbeter.
Kliëntvoorkeurkoekies
Wanneer jy aanlyn blaai of inkopies doen, sal ons webwerf voorkeure onthou wat jy maak sodat die blaai-ervaring vinniger en makliker vir jou is.
Hoe gebruik ons hierdie inligting
Ons sal hierdie inligting gebruik om bestellings te hanteer en om met jou te kommunikeer oor jou bestelling. Inligting versamel oor werfverkeer en ons verkope, wat ons in staat sal stel om ons gehoor te verstaan en die aanlyn inkopie-ervaring te verbeter.
As jy ingestem het om ons e-pos nuusbrief te ontvang, sal ons vir jou ons gratis e-pos boodskappe stuur met ons jongste nuus, spesiale aanbiedinge en nuwe versamelings. Om hierdie e-posse te ontvang, teken asseblief op ons tuisblad aan. Jy kan enige tyd maklik uitteken om hierdie e-posse te ontvang deur op die 'teken uit'-skakel te klik in enige e-pos wat jy van ons ontvang of om ons direk te kontak.
Ons sal nie enige van hierdie inligting deel nie. Ons sal inligting oor werfverkeer en verkope versamel wat ons in staat sal stel om ons gehoor te verstaan en die aanlyn ervaring te verbeter.
Beskerm jou inligting
Ons sal redelike stappe doen om toepaslike voorsorgmaatreëls te handhaaf om te verseker dat die sekuriteit, integriteit en privaatheid van die inligting wat jy aan ons verskaf het, veilig is. Moet asseblief nie huiwer om ons te kontak met enige bekommernisse of as enige van jou persoonlike besonderhede nie korrek is nie. As jy wil weet watter inligting ons oor jou hou of enige veranderinge wil aanbring, kontak ons asseblief by info@ostrich2love.co.uk .